Les meilleures Avaya 132-S-712-2 examen pratique questions et réponses

Le test certification Avaya 132-S-712-2 est une bonne preuve de connaissances professionnelles et la techniques. Dans l'Industrie IT, beaucoiup de humains ressource font l'accent de lesquels certificats que les volontiers obtiennent. C'est clairement que le certificat Avaya 132-S-712-2 puisse augmenter la compétition dans ce marché.

Nous croyons que pas mal de candidats voient les autres site web qui offrent les ressources de Q&A Avaya 132-S-712-2. En fait, le Pass4Test est le seul site qui puisse offrir la Q&A recherchée par les experts réputés dans l'Industrie IT. Grâce à la Q&A de Pass4Test impressionée par la bonne qualité, vous pouvez réussir le test Avaya 132-S-712-2 sans aucune doute.

Les spécialistes d'expérience de Pass4Test ont fait une formation ciblée au test Avaya 132-S-712-2. Cet outil de formation est convenable pour les candidats de test Avaya 132-S-712-2. Pass4Test n'offre que les produits de qualité. Vous aurez une meilleure préparation à passer le test avec l'aide de Pass4Test.

Passer le test Avaya 132-S-712-2, obtenir le Passport peut améliorer la perspective de votre carrière et vous apporter plus de chances à développer votre boulot. Pass4Test est un site très convenable pour les candidats de test Certification Avaya 132-S-712-2. Ce site peut offrir les informations plus nouvelles et aussi provider les bonnes chances à se former davantage. Ce sont les points essentiels pour votre succès de test Certification Avaya 132-S-712-2.

Dans cette Industrie IT intense, le succès de test Avaya 132-S-712-2 peut augmenter le salaire. Les gens d'obtenir le Certificat Avaya 132-S-712-2 peuvent gagner beaucoup plus que les gens sans Certificat Avaya 132-S-712-2. Le problème est comment on peut réussir le test plus facile?

Si vous voulez se prouver une compétition et s'enraciner le statut dans l'industrie IT à travers de test Certification Avaya 132-S-712-2, c'est obligatoire que vous devez avior les connaissances professionnelles. Mais il demande pas mal de travaux à passer le test Certification Avaya 132-S-712-2. Peut-être d'obtenir le Certificat Avaya 132-S-712-2 peut promouvoir le tremplin vers l'Industrie IT, mais vous n'avez pas besoin de travailler autant dur à préparer le test. Vous avez un autre choix à faire toutes les choses plus facile : prendre le produit de Pass4Test comme vos matériaux avec qui vous vous pratiquez avant le test réel. La Q&A de Pass4Test est recherchée particulièrement pour le test IT.

Selon les anciens test Avaya 132-S-712-2, la Q&A offerte par Pass4Test est bien liée avec le test réel.

Code d'Examen: 132-S-712-2
Nom d'Examen: Avaya (Specialist: Avaya Proactive Contact Solutions Design Elective Exam)
Questions et réponses: 62 Q&As

132-S-712-2 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/132-S-712-2.html

NO.1 Which feature meets the needs of customers who want to run jobs that play messages
to both phones
answered by live customers and phones answered by answering machines?
A.Autowrap
B.Virtual Agent
C.Agent Blending
D.Managed Dialing
Answer:B

Avaya   132-S-712-2 examen   certification 132-S-712-2   certification 132-S-712-2   132-S-712-2

NO.2 Which tool is new to the Editor Application in the Avaya Proactive Contact Supervisor
software?
A.verification of jobs
B.record selection reports
C.messages files and scripts
D.IVR fields in record selections
Answer:C

certification Avaya   132-S-712-2 examen   certification 132-S-712-2   certification 132-S-712-2

NO.3 The Avaya Proactive Contact access server provides which two functions within the
system? (Choose
two.)
A.connects calls to agents
B.manages the internal LAN
C.serves as a dial-in point for access to the digital switch and CPU
D.is the interface that supervisors and agents use on their computers
Answer:B C

Avaya examen   certification 132-S-712-2   certification 132-S-712-2

NO.4 Which two telemarketing situations would merit greater than a 2:1 line to agent ratio?
(Choose two.)
A.using unconfirmed contact data
B.using one of the call blending solutions
C.using unsolicited calling lists (cold calling individuals)
D.calling customers with multiple contact numbers (home, business, etc.)
Answer:A C

Avaya   132-S-712-2 examen   132-S-712-2   132-S-712-2   132-S-712-2

NO.5 Your customer has difficulty sorting through their current system's reports to give
supervisors
information that pertains only to their particular group. Which feature should in Avaya
Proactive Contact
meets the customer's need?
A.Shared Lists
B.Unit Work List
C.List Distribution
D.HierarchyManager
Answer:D

Avaya   certification 132-S-712-2   certification 132-S-712-2   132-S-712-2 examen

NO.6 When using the Avaya Solution Designer tool, the License Quantity for Agent
Connections should be
equal to the total number of _____.
A.agents in a typical shift
B.simultaneous headset connections
C.inbound lines purchased by the customer
D.outbound lines purchased by the customer
Answer:B

Avaya   132-S-712-2 examen   132-S-712-2   132-S-712-2 examen   132-S-712-2

NO.7 You are using the Avaya Solution Designer. What is the correct input on the ACD line
on the Predictive
Agent Blend software screen for an Avaya Proactive Contact System using Predictive Agent
Blending
with one ACD?
A.leave line blank
B.type in the number 1
C.leave line at the default (0)
D.type in the ACD brand name
Answer:C

Avaya   132-S-712-2   132-S-712-2

NO.8 What is Update Time?
A.the time period that begins when the agent greets the customer and ends when the
customer hangs up
B.the time period that begins when the customer hangs up and ends when the agent
releases the
customer record
C.the time period that begins when the agent releases the customer record and ends when
the agent
receives the next call
D.the time period that begins when the customer first tells the agent pertinent information and
the agent
records it and ends when the agent releases the record
Answer:B

certification Avaya   132-S-712-2   132-S-712-2   certification 132-S-712-2

NO.9 Your customer has a group of agents that handle clerical and other duties and who
handle calls only
when needed. A supervisor notifies these agents when they need to answer calls because
calls are
queueing or being abandoned. However, the response is often too late to be of much help
and the result
is many abandoned calls. Which Avaya Proactive Contact feature meets this customer's
needs?
A.Virtual Agent
B.Person to Person
C.Intelligent Call Blending
D.Native Voice & Data Transfer
Answer:B

Avaya   132-S-712-2   132-S-712-2   132-S-712-2

NO.10 Your customer runs a collections call center. When an inbound call comes in, your
customer wants be
able to keep the customer from being called back on the outbound jobs if payment was
received on the
inbound call. Which feature automatically marks records as uncallable on outbound jobs if the
agent uses
a code indicating an inbound call resulted in a payment from the customer?
A.Do Not Call
B.Sales Verification
C.Generic Postupdate
D.Realtime Campaign Update
Answer:D

certification Avaya   132-S-712-2 examen   132-S-712-2 examen   132-S-712-2   certification 132-S-712-2   certification 132-S-712-2

La partie plus nouvelle de test Certification Avaya 132-S-712-2 est disponible à télécharger gratuitement dans le site de Pass4Test. Les exercices de Pass4Test sont bien proches de test réel Avaya 132-S-712-2. En comparaison les Q&As dans les autres sites, vous trouverez que les nôtres sont beaucoup plus complets. Les Q&As de Pass4Test sont tout recherchés par les experts de Pass4Test, y compris le test simulation.